Hilfe

fouchur antwortet am Sa. 23.01.21 15:50 Uhr

Der Code sollte eigentlich für eine ganz neue Mitgliedschaft oder für einen upgrade funktionieren. Für eine zeitliche Verlängerung einer bestehenden Mitgliedschaft funktioniert er nicht.

Gartenfee11 antwortet am Di. 21.04.20 07:19 Uhr

Die Codes werden eigentlich nur nicht angenommen wenn du bereits eine Mitgliedschaft hast die du nur verlängern möchtest. Ansonsten müsste es funktionieren oder jemand anderes hat ihn bereits genutzt.

Rudobern antwortet am Sa. 01.06.19 11:13 Uhr

es besteht die Möglichkeit = der Code ist abgelaufen und / oder es ist ein
Zahlendreher,
Sollte es doch nicht bei´m zweiten Mal klappen, wie schon gesagt, bei dem Kundendienst
nach fragen

Cityflitzer antwortet am Fr. 19.04.19 21:28 Uhr

Vielleicht haben die Dir einen falschen Code mitgeteilt aus versehen oder wie oben schon gesagt irgendwas falsch eingegeben oder ähnlich. Ich glaube sowas ist sehr vielfältig und der Kundenservice weiss bestimmt Rat

Merewynn antwortet am Mi. 03.04.19 17:27 Uhr

Hast du vielleicht aus Versehen Leerstellen übersehen?
Manchmal liegt da einfach ein Übertragungsfehler vor.
Ich würde auch die Kundendienste involvieren...
Jetzt nochmal ne doofe Frage...es kann nicht sein,dass jemand den Code kopiert und eingelöst hat?

seabreeze antwortet am Do. 21.03.19 07:31 Uhr

Da solltest du einmal den Kundenservice von TT kontaktieren, warum die Eingabe des Gutschein-Codes nicht akzeptiert wird. Die können sicher weiterhelfen. Alternativ könntest du auch beim Kundenservice von Barbara-Box nochmal nachfragen.