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Einstellungen

Deine Einstellungen legst du in einem gesonderten Menüpunkt fest, den du über das Menü oben rechts auf jeder Seite ansteuerst. 

In den Einstellungen kannst du alle wichtigen Daten einstellen:

twotickets hilfe einstellungen

Profil, Mitgliedschaft | Städte & Interessen | Adresse & Zahldaten | Passwort, E-Mail & Handynummer | Rechnunge | Käufe | Verbundene Geräte | Privatsphäre | Erscheinungsbild.

In der Einstellung “Städte & Interessen” kannst du auch die automatischen Auslosungen deaktivieren, wenn du zum Beispiel im Urlaub bist.


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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

Einstellungen

Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

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Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

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Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

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Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

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Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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cornelia.petermann fragt am Sa. 10.08.24 15:41

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Auch ich kann, seit ihr die App vor einiger Zeit verändert habt, mein Passwort nicht ändern. Ich hatte gehofft, dass dieser Fehler irgendwann mal behoben wird. Auf meine Fehlermeldungen beim Service, gab es keine Antwort und der Fehler besteht immer noch. Sehr unbefriedigend. Offensichtlich bin ich mit dem Problem ja nicht allein. Sehr schade. Und vor allem sehr unbequem, weil ich auch andauernd mit meiner Anmeldung aus der App herausfliege. Zumindest schaffe ich es wieder, mich anzumelden. Das hat anfangs gar nicht geklappt. Insgesamt hat für mich aber die alte App besser funktioniert. Wann kommt ein Update, mit dem die neue App endlich performant wird?

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Hawo fragt am Fr. 12.07.24 12:58

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Wie kann ich das digitale Ticket deaktivieren?

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Hawo fragt am Fr. 12.07.24 12:58

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Wie kann ich das digitale Ticket deaktivieren?

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Michimusi fragt am Sa. 13.04.24 22:48

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Ich bitte alle Veranstaltungen mit einem Passwort nicht mehr für mich zu machen ,habe ich nicht beantragt, habe das Wort nicht dabei gehabt heute und sind nicht reingekommen. Es ist sehr unpraktisch mit Namen war viel besser, den weiß man immer!!!!! 2 Stunden vorher Mails checken vergisst man auch. sehr unpraktisch!

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Michimusi fragt am Sa. 13.04.24 22:48

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Ich bitte alle Veranstaltungen mit einem Passwort nicht mehr für mich zu machen ,habe ich nicht beantragt, habe das Wort nicht dabei gehabt heute und sind nicht reingekommen. Es ist sehr unpraktisch mit Namen war viel besser, den weiß man immer!!!!! 2 Stunden vorher Mails checken vergisst man auch. sehr unpraktisch!

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Michimusi fragt am Sa. 13.04.24 22:48

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Ich bitte alle Veranstaltungen mit einem Passwort nicht mehr für mich zu machen ,habe ich nicht beantragt, habe das Wort nicht dabei gehabt heute und sind nicht reingekommen. Es ist sehr unpraktisch mit Namen war viel besser, den weiß man immer!!!!! 2 Stunden vorher Mails checken vergisst man auch. sehr unpraktisch!

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malisar fragt am Sa. 06.04.24 07:10

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Ich wollte nach langer Pause mal wieder ein Sofortticket nutzen. Nachdem ich auf den Button "2 Freikarten" klickte, kam die Nachricht, dass ich das digitale Ticket freischalten soll. Leider kann ich dafür keine Anleitung finden. Könntet ihr mir bitte weiterhelfen.

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dorellla fragt am Mo. 18.03.24 10:44

Einstellungen

Ich möchte gerne ohne ein voll geladenes Handy in ein Konzert gehen können... das heißt ohne auf einen Code achten zu müssen. Wie vorher sollte doch bitte mein Name auf der Gästeliste stehen.... wie einfach war das doch!!😉

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dorellla fragt am Mo. 18.03.24 10:44

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Ich möchte gerne ohne ein voll geladenes Handy in ein Konzert gehen können... das heißt ohne auf einen Code achten zu müssen. Wie vorher sollte doch bitte mein Name auf der Gästeliste stehen.... wie einfach war das doch!!😉

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Nicole19 fragt am Mi. 13.03.24 22:37

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Hallo, Ich bekomme nicht das Passwort geändert ich bin unter Einstellungen rein und Passwort ändern,er übernimmt es nicht.

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Nicole19 fragt am Mi. 13.03.24 22:37

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Hallo, Ich bekomme nicht das Passwort geändert ich bin unter Einstellungen rein und Passwort ändern,er übernimmt es nicht.

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Nieselpriem12683 fragt am Do. 04.01.24 18:39

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Wie kann ich denn ein neues Passwort anlegen

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MiniMaus fragt am Do. 04.01.24 15:15

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Hallo, ich habe geheiratet. Den Nachnamen konnte ich schon im Portal von Engelhardt auf Lüder ändern. Leider ging das nicht mit den Namen beim Konto des SEPA Lastschriftverfahrens. Ich bitte um Änderung ! MfG Ines Lüder

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