Hilfe - Tauschen
Tauschen
Du kannst deine Freikarten auf twotickets mit anderen tauschen. Dafür gibt es grundsätzlich zwei Wege - den “passiven Tausch” per Tauschpool und den “aktiven Tausch” durch eine direkte Tauschanfrage.
Passiver Tausch durch Tauschpool
Der passive Tausch funktioniert ganz einfach, indem du deine Freikarten im Bereich “Freikarten” 
in den Tauschpool packst. Dann kannst du einfach auf Angebote von anderen Mitgliedern warten, die du per Nachricht und E-Mail bekommst. Den Tauschpool findest du im Bereich “Tauschen” 
Sobald die Frist zum Tauschen abläuft, gehen die Karten wieder zurück ins System, damit andere Mitglieder die Chance darauf erhalten. Wir schicken dir 24 Stunden vor Ablauf eine Benachrichtigung. Dann hast du genug Zeit, deine Karten wieder aus dem Pool zu nehmen. Klicke dafür einfach auf den Link in unserer Benachrichtigung oder klicke auf die entsprechende Veranstaltung im Bereich "Freikarten". Unter dem Punkt "Tauschen" kannst du dort mit einem einfachen Klick deine Freikarten aus dem Tauschpool nehmen.
Aktiver Tausch durch Tauschanfrage
Im Tauschpool sind alle Veranstaltungen aufgeführt, die zum Tausch angeboten werden. Du kannst dich dort umschauen und direkt Tauschanfragen zu bestimmten Veranstaltungen verschicken. Das ist der aktive Tausch. Diesen kannst du auch direkt im Bereich “Freikarten” mit deinen Freikarten machen. Auch dort siehst du nämlich alle Veranstaltungen aus dem Tauschpool und kannst direkt Anfragen rausschicken.
Alle Anfragen findest du im Bereich “Tauschen” .
Theaterengel fragt am Sa. 06.04.24 10:29
Tauschen
Ich habe eine Tauschanfrage gestellt. Dies kann ich terminlich aber dann doch nicht wahrnehmen. Warum kann ich das Tauschangebot nicht mehr zurückziehen. Den Button kann ich nicht anklicken. Es sind noch 20 Tage bis zu der Veranstaltung. Was muss ich machen?
AntwortenTheaterengel fragt am Sa. 06.04.24 10:28
Tauschen
Ich habe eine Tauschanfrage gestellt. Dies kann ich terminlich aber dann doch nicht wahrnehmen. Warum kann ich das Tauschangebot nicht mehr zurückziehen. Den Button kann ich nicht anklicken. Es sind noch 20 Tage bis zu der Veranstaltung. Was muss ich machen?
AntwortenTheaterengel fragt am Sa. 06.04.24 10:28
Tauschen
Ich habe eine Tauschanfrage gestellt. Dies kann ich terminlich aber dann doch nicht wahrnehmen. Warum kann ich das Tauschangebot nicht mehr zurückziehen. Den Button kann ich nicht anklicken. Es sind noch 20 Tage bis zu der Veranstaltung. Was muss ich machen?
Antworten
Woodburger fragt am Do. 15.02.24 16:47
Tauschen
Gibt es eine Möglichkeit, zu sehen, welche eigenen Tauschanfragen momentan noch am Laufen sind? Häufig ist ja eine Veranstaltung mehrmals im Tauschpool, und dann weiß ich nicht, bei welchem Mitglied ich schon angefragt habe und bei welchem nicht, es sei denn ich notiere mir das auf Papier.
Antworten
ehgrunewald fragt am Fr. 09.02.24 19:54
Tauschen
Und wieder mal klappt es NICHT mit dem TAUSCHEN. Ein Mitglied möchte mein Tauschangebot annehmen - aber - ich habe wieder mal keine Möglichkeit. Sobald ich "Tauschangebot annehmen" anklicke, erscheint aufs Neue die Anmeldemaske - Ich muss mich NEU anmelden, und das Spiel geht von vorne los. 5 Mal versucht - und 5 Mal FRUST. Ja, "TAUSCHEN" ist definitiv NICHT einfacher geworden - genau so wenig wie "VERSCHENKEN".
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